STRAGEN PHARMA GmbH

RETOURENREGELUNG
Vorherige telefonische Rücksprache erbeten unter:
0221–571646-00
Stragen Pharma GmbH, Köln

Bitte senden Sie nur komplette Originalpackungen frankiert an unserem Distributionscenter:
Movianto Deutschland GmbH
STRAGEN Pharma GmbH - Retourenbearbeitung
In der Vogelsbach 1
66540 Neunkirchen/Saarland
Verfallartikel
  • Für Artikel mit einer Restlaufzeit von mehr als 6 Monaten gewähren wir eine 100%ige Gutschrift wenn die Waren
  • unbeschädigt mindestens 3 Monate vor Verfall an unser Retourenlager zurückgesandt werden
  • Für Artikel mit einer Restlaufzeit von 3-6 Monaten gewähren wir eine 50%ige Gutschrift wenn die Waren unbeschädigt
  • mindestens 1 Monat vor Verfall an unserem Retourenlager zurückgesandt werden
  • Für Artikel mit einer Restlaufzeit von unter 3 Monaten gewähren wir eine 25%ige Gutschrift wenn die
  • Verfallene Waren werden nicht zurückgenommen. Es erfolgt keine Gutschrift

Außer-Handel-Artikel
  • Bei Rückgabe von Außer-Handel-Artikeln wird eine Vergütung von 100% gewährt

Packungsumstellung (Name, Verpackung, Inhalt etc.)
  • Es erfolgt keine Rücknahme von Artikeln mit Packungsumstellung, solange diese noch verkehrsfähig sind

Da wir aus Kostengründen keine Gutschrift unter € 10,50 erstellen, werden Retouren, deren Gesamtwarenwert € 21,-- unterschreitet, nicht berücksichtigt.

Soweit Sie Ihre Retouren unfrankiert zurücksenden, behalten wir uns vor, die Sendung anzunehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir verauslagte Portobeträge von Ihrer Gutschrift abziehen, sofern Sie einen Erstattungsanspruch haben.

STRAGEN Pharma GmbH
TechnologiePark Köln, Eupener Straße 135-137
D-50933 Köln

Tel.: +49 (0)221 571646-00, Fax: +49 (0)221 571646-10
E-mail: info@stragen-pharma.de; Internet: www.stragen.de
GF: Bernard Muller, Sitz Köln, HRB Köln 56859, USt.-IdNr.: DE 814640024